Activités
Le travail du service clientèle nous regarde tous, depuis le conseiller qui est en contact avec le client jusqu'aux collègues du développement ou de la production. Nous travaillons ensemble main dans la main pour que chaque journée soit un succès. One Company, One Team.
drivetrain

Advanced Development


Mission:

Anticiper les évolutions légales et les besoins du marché par le développement de nouvelles technologies en collaboration avec un réseau de partenaires afin de décrocher de nouveaux marchés.

En pratique:

Veille technologique de nos marchés.
Identification de nouvelles technologies et de nouvelles fonctionalités, étude approfondie et réalisation de prototypes permettant de démontrer leur valeur.
Contribution à la vision d'entreprise à long terme d'AW et à sa stratégie.
Création, gestion et brevetage de la connaissance.

SW Development


Mission:

Etablir les spécifications de systèmes d'info-divertissement attrayants et les développer pour les constructeurs automobiles européens.

En pratique:

Comprendre les exigences de nos clients.
Etablir les spécifications des logiciels et les développer de telle sorte qu'ils répondent à ces exigences.
Accroître notre expertise technique en appui de la production et de l'activité commerciale.

Testing


Mission:

Développer des outils et des méthodes de test permettant l'évaluation des systèmes afin de garantir que nos produits répondent aux normes de qualité les plus élevées.

En pratique:

Analyser les spécifications, créer des fiches de vérification.
Réaliser les essais (bancs, tests à charge élevée, parcours à travers l' Europe) afin de valider le fonctionnement en comparaison des résultats attendus.
Analyser les défauts et mettre en place des contre-mesures en collaboration avec l'équipe de développement logiciel.

Procurement


Mission:

Notre mission consiste à contribuer à la rentabilité des projets et à assurer l'efficacité de l'approvisionnement en composants locaux respectant leurs paramètres.

Concrètement:

Jouer un rôle d'interface privilégiée entre, d'une part, les fournisseurs et les partenaires stratégiques européens et d'autre part, la structure AW.
Assurer l'approvisionnement et la conclusion de contrats avec les meilleurs fournisseurs afin d'atteindre nos objectifs d'entreprise (bénéfices, capacités, approvisionnement, accords).
Respect des délais lors du passage du processus d'achat à travers ses différentes étapes (PCN, échantillons, certifications).

Production


Mission:

Assurer la production de systèmes VIT et ATCU et leur livraison au plus haut niveau de qualité et d'efficacité.

En pratique:

Préparer et valider les processus de production et de test des nouveaux produits.
Assurer la production et les livraisons dans le respect des exigences en quantité et en qualité.
Assurer les activités d'Après-vente et de reconditionnement.
Améliorer de manière continue nos processus et notre organisation afin d'augmenter notre niveau de qualité et d'efficacité. 

Project Management


Mission:

Coordonner les activités entreprises en collaboration avec Aisin AW, les clients et les fournisseurs et mener à bien les projets dans les délais et dans le respect des spécifications, de la qualité et des coûts.

En pratique:

Traduire les besoins du marché et les exigences des clients en spécifications de produits attrayants et rentables.
Estimer les plannings et les budgets; mettre en place les actions correctives nécessaires pour pallier à toute déviation.
Rendre compte de l'avancement des projets auprès d'AW en interne et vis-à-vis du client.

Marketing


Mission:

Etudier les tendances des marchés et contribuer à la planification des affaires.
Promouvoir les produits depuis le stade du concept initial jusqu'à la mise sur le marché.

En pratique:

Etudes de marché
Stratégie de produit et définition des concepts
Marketing client et soutien au lancement des produits
Evénements et promotions

Sales


Mission:

Gestion des comptes stratégiques dans le secteur de l'automobile OEM.
Assurer la recette et la croissance de la rentabilité.
Activités transversales permettant d'assurer un haut degré de satisfaction des clients.

En pratique:

Gestion de la relation clientèle
Développement de l'activité et acquisition de nouveaux OEM
Administration des ventes
Planification et analyses

Quality Assuance


Mission:

Assurer la satisfaction de nos clients en garantissant la qualité de nos produits et services à travers toutes les étapes de leur cycle de vie.

En pratique:

Garantir le respect des exigences de qualité du client en phase projet (APQP).
Coordonner les activités nécessaires pour valider le produit (PPAP).
Mettre en place les activités de service sur les différents marchés.
Surveiller et rendre compte du niveau de qualité de nos produits auprès de nos clients.
 
 

Produits


Notre centre de production situé en Belgique est le site principal qui approvisionne nos clients européens. De la même manière, les spécifications des produits sont définies localement avec nos clients.

AUDI  MMI

VW Discover Pro

 

Lexus Premium Navigation

LEXUS NAVIGATION

 

TOYOTA TNS 350

TOYOTA
Touch Pro

 

Technologie


Notre objectif dans la création et la réalisation de produits se focalise sur les 3 enjeux clés de l'industrie automobile contemporaine... Lire
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